Política de frete

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Entregamos para todo o Brasil. Aqui você encontra como calculamos frete e prazo e o que acontece em cada etapa do envio.

1. Valor do frete e frete grátis

  • O frete é calculado no carrinho e no checkout, a partir do seu CEP, antes do pagamento.
  • Frete grátis para compras a partir de R$ 289,00, para todo o Brasil.

2. Prazo de entrega

O prazo total soma duas etapas:

  • Preparação e postagem: em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. No cartão e no Pix, a confirmação costuma ser imediata. No boleto, pode levar até 3 dias úteis.
  • Transporte: de 5 a 7 dias úteis após a postagem, na maior parte do Brasil. O prazo exato para o seu CEP aparece no checkout, antes do pagamento.

Os prazos são contados em dias úteis e não incluem sábados, domingos e feriados.

3. Transportadora e rastreio

  • Enviamos pelos Correios, para todo o Brasil.
  • Quando o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar o pedido na página Rastrear pedido.

4. Endereço e recebimento

  • Confira o endereço com cuidado antes de finalizar a compra. Depois do envio, não conseguimos alterar o endereço.
  • Qualquer pessoa no endereço pode receber o pedido.
  • Se os Correios não conseguirem entregar depois das tentativas previstas, o pedido volta para nós. Aí combinamos com você um novo envio, com novo frete se o motivo foi endereço incorreto ou ausência, ou o reembolso.

5. Atraso, extravio ou avaria

Se o pedido passar do prazo informado, se o rastreio parar de atualizar ou se o pacote chegar danificado, fale com a gente. Acionamos os Correios e, em caso de extravio ou avaria confirmados, reenviamos o pedido ou devolvemos o valor integral, sem custo para você.

6. Fale com a gente

E-mail: operacao.revitaderma@gmail.com
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