Política de privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Controladora dos dados: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], Rua 2870, 453, Balneário Camboriú (SC), CEP 88330-358 ("Revita Derma", "nós").

1. Dados que coletamos

Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereços de entrega e cobrança, e os itens que você compra.
Pagamento: os dados do cartão são processados diretamente pelos intermediadores de pagamento. Nós não armazenamos o número completo do cartão.
Cadastro de cupom e newsletter: nome, e-mail e WhatsApp que você informa para receber o cupom de primeira compra ou as nossas novidades.
Atendimento: as informações que você envia pelo formulário de contato, por e-mail ou pelo WhatsApp.
Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações com a loja, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

2. Para que usamos os seus dados

Processar e entregar o seu pedido, emitir nota fiscal e prestar atendimento. Base legal: execução de contrato.
Cumprir obrigações legais, como as fiscais e as do Código de Defesa do Consumidor. Base legal: obrigação legal.
Enviar cupons, novidades e conteúdo por e-mail ou WhatsApp, quando você se cadastra para isso. Base legal: consentimento. Você pode cancelar quando quiser pelo link "descadastrar" dos e-mails ou pedindo pelo WhatsApp.
Medir e melhorar a loja e os nossos anúncios, com ferramentas de análise e de publicidade como Google Analytics e Meta (Facebook e Instagram). Base legal: legítimo interesse e, quando exigido, consentimento.
Prevenir fraudes e proteger a segurança das compras. Base legal: legítimo interesse.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados somente com quem precisa deles para a loja funcionar:

A Shopify, plataforma que hospeda a loja.
Intermediadores de pagamento e meios antifraude.
Transportadoras, que recebem os dados necessários para a entrega.
Ferramentas de e-mail, WhatsApp, análise e publicidade.
Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos os seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies para manter a sua sacola, lembrar preferências, entender como a loja é usada e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções da loja, como a sacola, podem deixar de funcionar sem eles.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima ou pelo tempo que a lei exigir. Dados fiscais de compras, por exemplo, ficam guardados pelo prazo legal. Dados de cadastro para cupons e novidades ficam até você pedir a exclusão.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
pedir a portabilidade;
retirar o consentimento;
saber com quem compartilhamos os dados.

Para exercer esses direitos, escreva para operacao.revitaderma@gmail.com. Respondemos dentro dos prazos da lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) em toda a loja. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir rápido se algo acontecer.

8. Menores de idade

A loja não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos dados de menores de forma intencional.

9. Contato e encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO ENCARREGADO]
E-mail: operacao.revitaderma@gmail.com

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.